Lo Que Ofrecemos
Tres servicios.
Una filosofía clara.
Cada proyecto comienza por entender cómo funciona realmente tu empresa — antes de tocar ningún sistema. No es una metodología. Es un compromiso.
Diagnóstico
Operacional
Antes de cambiar nada, hay que entenderlo todo. Nuestro Diagnóstico Operacional es una auditoría estructurada y liderada por los fundadores de tus operaciones actuales — los procesos, flujos de datos, puntos de decisión, traspasos y costes ocultos que determinan cómo funciona realmente tu empresa.
La mayoría de los fabricantes se sorprenden con lo que encontramos. No porque las cosas estén peor de lo esperado — sino porque nadie lo había mapeado todo en un solo lugar antes.
Intuyes que algo no funciona pero no sabes identificar exactamente dónde. Estás valorando un nuevo sistema y quieres entender primero tu situación actual. O acabas de vivir una experiencia dolorosa con un ERP y quieres saber por qué antes de repetirla.
- →Mapa completo de los flujos operacionales actuales, departamento por departamento
- →Identificación de cada brecha de sistema, rotura de datos y proceso manual en uso actual
- →Estimación cuantificada del coste de las ineficiencias actuales — tiempo, margen y carga de gestión
- →Lista priorizada de mejoras operacionales, desde victorias rápidas hasta cambios estructurales
- →Recomendación clara sobre si — y qué tipo de — ERP aportaría valor real
- →Presentación a dirección con hallazgos, opciones y recomendaciones honestas
"El Diagnóstico por sí solo valió más que todo lo que habíamos gastado en dos consultores anteriores juntos. Por fin entendimos cuál era el problema real."
Diseño e Implantación
de ERP
La implantación de ERP fracasa cuando las empresas configuran el software sobre su caos existente. Nosotros hacemos lo contrario: primero diseñamos cómo deberían funcionar tus operaciones, luego configuramos el ERP para dar soporte exacto a ese diseño.
El resultado es un sistema que tu equipo realmente utiliza, que refleja tu realidad y que genera datos en los que puedes confiar. Liderado por los fundadores desde el inicio hasta la puesta en marcha. Sin delegar en un analista junior a las seis semanas.
Estás planificando una implantación de ERP y quieres hacerlo bien. Tienes una implantación fallida o que no rinde como debería y quieres rescatarla. O estás creciendo rápidamente y necesitas infraestructura operacional que pueda escalar contigo.
- →Diagnóstico Operacional incluido — este es siempre el primer paso
- →Diseño operacional: documentación de procesos, mapeo de responsabilidades, marcos de decisión
- →Orientación en la selección de ERP si es necesario — somos independientes de cualquier proveedor
- →Configuración completa del ERP basada en tu diseño operacional, no en la plantilla del proveedor
- →Estrategia y ejecución de migración de datos
- →Formación del equipo diseñada en torno a vuestros flujos de trabajo reales
- →30 días de soporte post-lanzamiento con acceso directo a los fundadores
Trabajamos con las principales plataformas usadas por las PYMEs industriales españolas — Odoo, Sage, Microsoft Dynamics y otras. No tenemos proveedor preferido. Recomendamos lo que encaja con tu diseño operacional, tu equipo y tu presupuesto.
Soporte Continuo
de Sistemas
Los sistemas operacionales no son un proyecto puntual. Tu empresa cambia. Nuevos productos, nuevas personas, nuevos mercados. La infraestructura operacional que te sostenía a 5M€ necesita evolucionar cuando llegas a los 15M€.
Nuestros clientes en retención disponen de un socio de operaciones senior que conoce su empresa — disponible mensualmente para gestionar cambios en sistemas, ajustes de procesos y preguntas operacionales sin el coste de una contratación a tiempo completo.
Has completado una implantación (con nosotros o con otro proveedor) y quieres soporte experto mientras creces. Necesitas orientación operacional continua sin el coste o compromiso de un director de operaciones a tiempo completo.
- →Revisión operacional mensual — qué funciona, qué se está desviando, qué necesita atención
- →Actualizaciones de configuración del sistema a medida que evolucionan tus operaciones
- →Diseño de procesos para nuevas líneas de producto, departamentos o flujos de trabajo
- →Acceso directo al socio fundador para consultas operacionales
- →Revisión anual de salud operacional y hoja de ruta
"Tener a Marles Williams en retención es lo más parecido a un Director de Operaciones sin contratarlo realmente. Conocen nuestro negocio."
¿No sabes qué servicio
es el adecuado para ti?
Cada proyecto empieza con una llamada gratuita de 45 minutos. Escuchamos primero — y te decimos con honestidad dónde podemos ayudar.